📅 Programme Détaillé :

🕑 1ère Partie : Introduction au Design Thinking (2h)

• Définition et philosophie du Design Thinking
  • Origines et principes fondamentaux.
  • Pourquoi le Design Thinking est-il un levier d’innovation ?
• Les 5 étapes clés du Design Thinking :
  1. Empathie – Comprendre les besoins et les motivations des utilisateurs.
  2. Définition – Identifier et cadrer le problème.
  3. Idéation – Générer des solutions créatives.
  4. Prototypage – Concrétiser les idées sous forme de maquettes/testables.
  5. Test – Valider et améliorer les solutions auprès des utilisateurs.
• Les domaines d’application du Design Thinking : entreprise, éducation, marketing, services, etc.

☕ Pause : 15 minutes.

🕑 2ème Partie : Approfondir les Étapes et Pratiques du Design Thinking (2h)

• Empathie et recherche utilisateur :
  • Techniques d’observation et d’interview.
  • Créer des personas pour mieux comprendre les besoins.
• Définir le problème :
  • Utilisation des cartes d’empathie et des parcours utilisateurs.
  • Rédiger des problématiques précises à résoudre.
• Idéation et brainstorming :
  • Techniques pour booster la créativité (brainstorming, mind mapping, SCAMPER).
  • Sélection des idées les plus pertinentes et innovantes.

🍽️ Pause déjeuner : 30 minutes.

🕑 3ème Partie : Prototypage, Test et Application Pratique (2h)

• Prototypage rapide :
  • Créer des maquettes simples (papier, outils numériques, etc.).
  • Illustrer les concepts sans investir de gros moyens.
• Phase de test et itération :
  • Comment tester son prototype avec les utilisateurs.
  • Intégrer les retours pour améliorer la solution.
• Atelier pratique :
  • Étude de cas : les participants forment des équipes et suivent toutes les étapes du Design Thinking pour résoudre un problème donné.
  • Présentation des prototypes et échanges sur les solutions proposées.

🛠️ Méthodes et Moyens Pédagogiques :

✔️ Approche participative basée sur des ateliers collaboratifs.
✔️ Études de cas concrets et exercices d’application.
✔️ Utilisation d’outils créatifs (mind maps, tableaux blancs, post-its numériques).
✔️ Feedback personnalisé et conseils pratiques.
✔️ Supports pédagogiques remis aux participants.

🌟 À la fin de la formation, vous serez capable de :

✅ Adopter une approche centrée sur l’utilisateur pour résoudre des problèmes complexes.
✅ Utiliser les outils du Design Thinking pour générer des idées innovantes.
✅ Prototyper rapidement vos idées et les tester avec les utilisateurs.
✅ Stimuler la créativité et la collaboration au sein de vos équipes.

💡 Bonus : Modèles de canevas (persona, carte d’empathie, matrice d’idéation) et ressources pour approfondir vos compétences en Design Thinking.